Въпроси и отговори

Какво е START?

START е видео услуга със собствени сериали, филми и ексклузивни премиери, достъпни по целия свят.

Какво мога да гледам?
  • ексклузивни оригинални сериали и филми на START — от "Държанки" до "Вампири на Средна Русия"
  • новости на киното, фестивални хитове и нови чуждестранни сериали
  • анимации, семейни филми и образователни шоу за деца
ЗАЩО е нужен АБОНАМЕНТ за месец и повече?

Всяка седмица на START излизат нови филми и сериали. Абонаментът се оформя за месец с възможност за автоматично удължаване. Така няма да пропуснете новите серии на любимите сериали.

В кои страни работи START?

START е достъпен във всяка точка на света. Каталогът може да се различава според страната на потребителя. Това се дължи на наличието на договор с праводържатели.

Освен това, наскоро при нас се появиха локални версии на чужди езици: ако смените езика на сайта или приложението, ще виждате само онези филми и сериали, които към момента имат субтитри на съответния език.

Как да се абонирам?

Много просто: абонирайте се тук. Първите 7 дни новите потребители могат да гледат START безплатно: за нас е важно да оцените преимуществата на абонамента.

КАК ДА ПЛАТЯ абонамента?

С банкови карти VISA, MasterCard или МИР.

КАКВО Е "БЕЗПЛАТЕН ПЕРИОД"?

Нов потребител може да гледа START безплатно първите 7 дни, За това е нужно да се регистрирате и да оставите данните от банковата карта. Можете да се откажете от абонамента по всяко време.

Кога ще изтеглят пари от картата ми за абонамента?

След приключване на 7 дневния безплатен период, първото плащане ще зависи от платформата, на която сте се регистрирали.

Ако сте направили регистрацията си в приложение iOS или Android, то, съгласно с правилата на iTunesи Google Playизтеглянето на таксата може да стане 24 часа преди изтичане на действащия абонамент.

Следващото плащане е 30 дни след последното плащане с банкова карта от регистрирания потребител.

Плащането ще става автоматично, докато не отмените абонамента си за START за устройство iOS или Android или от настройките на профила Ви на сайта.

Колко устройства могат да се включат?

Има ограничение на количество потребители към един акаунт - можете да създадете до 5 потребителски профила, и във всеки от тях ще се съхранява персонална история на гледанията.

НА КАКВИ УСТРОЙСТВА работи START?

START е достъпен за гледане на телевизори Smart TV, на всички устройства iOS и Android (през браузър или приложение) и на компютри.

На какви изисквания трябва да отговарят устройствата?

START може да се гледа почти на всяко съвременно устройство, било то и умен хладилник. Събрахме цялата информация за поддържаните устройства. Имате въпроси? Най-вероятно, отговорите ще се намерят в Отдела поддръжка.

ВЪЗМОЖНО ЛИ Е ИЗТЕГЛЯНЕ на филм или сериал?

Да, просто натиснете бутона "Изтегли" на страницата на сериала или филма, за да го изтеглите на устройството си - смартфон или таблет с iOS или Android. Изтеглените видеа могат да се гледат offline.

Как да откажа абонамента?
  • Ако абонаментът е бил направен на iOS-устройство, следвайте тази инструкция.
  • Ако абонаментът е бил направен на Android-устройство, следвайте тази инструкция.
  • Ако желаете да откажете абонамента през web браузър, необходимата опция се намира в настройките на Вашия профил:
    • влезте в страницата на историята на плащания в менюто на настройките` $ долу има бутон "Откажи абонамента" ` посочете причината, поради която искате да се откажете от абонамента, или изберете "Друго" и напишете собствен вариант. Натиснете "Изпрати"
    • след отказването на абонамента бутонът ще се промени на "Възобнови абонамента". След отказването на абонамента ще можете да гледате START без ограничения до края на платения период.
    • подтвърдете своето действие.
  • подтвърдете своето действие.
Как да премахнем личните си данни?

Напишете ни на privacy@start.film. Ние ще премахнем Вашия профил и ще прекратим обработката на Вашите данни за 30 (тридесет) дни от момента на искането.

Кака да премахна профила си?

Напишете ни на support@start.film. Ние ще премахнем Вашия профил за 30 (тридесет) дни от момента на искането. Подчертаваме, че премахването на профила не означава премахване на личните Ви данни, за това трябва има отделно искане.

Къде мога да се обърна по въпроса с обработката на личните ми данни?

Вие можете ни пишете на privacy@start.film. Ние задължително ще Ви отговорим.

Закрыть
7 дни безплатно
7 дни безплатно
Предоставяме Ви да пробвате START безплатно, за да обикнете нашата услуга.
Общ абонамент за START
Общ абонамент за START
Гледайте всички филми и сериали на START без реклами и без допълнителни, скрити плащания.
Видео с качество Full HD 1080
Видео с качество Full HD 1080
Идеалната картина дава по-голямо удоволствие при гледането.
Ексклузивни премиери на оригинални проекти
Ексклузивни премиери на оригинални проекти
Ние се ръководим от предпочитанията на зрителите и сме свободни в избора на жанрове и теми.
Във всяка точка на света
Във всяка точка на света
Гледайте всички филми и сериали от всяка точка на света с един абонамент.
Пробвайте безплатно