Pitanja i odgovori
START je video servis s vlastitim serijama, filmovima i ekskluzivnim premijerama, dostupan širom sveta
- ekskluzivne originalne serije i filmovi START - od "Sponzoruša" do "Vampira iz unutrašnjosti"
- filmski noviteti, festivalski hitovi i najnovije strane serije
- crtani filmovi, porodični filmovi i edukativne emisije za decu
Svake nedelje na START-u izlaze nove serije i filmovi. Pretplata se kreira na mesec dana uz mogućnost automatskog obnavljanja. Na ovaj način nećete propustiti nove epizode omiljenih serija.
START je dostupan širom sveta. Istina, katalog se može razlikovati u zavisnosti od zemlje korisnika. Isto je uslovljeno ugovorom sa nosiocima autorskih prava.
Sasvim nedavno kod nas su se pojavile lokalne verzije na stranim jezicima: ako promenite jezik sajta ili aplikacije, gledaćete samo one filmove i serije koji trenutno poseduju titlove na odgovarajućem jeziku.
Vrlo jednostavno: registrujte se ovde. Prvih 7 dana svi novi korisnici mogu besplatno da gledaju START: važno nam je da budete u mogućnosti da ocenite sve prednosti pretplate.
Bankovnom karticom - VISA, MasterCard ili MIR.
Novi korisnik može da gleda START besplatno prvih 7 dana. Za to je potrebno da se registrujete i ostavite podatke o svojoj bankovnoj kartici. Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku.
Po isteku 7 dana besplatnog perioda vreme naplate prvog plaćanja zavisiće od platforme na kojoj ste se registrovali.
Ako ste se registrovali u aplikacijama za iOS ili Android, onda, prema pravilima iTunesi Google Playnaplata sredstava može da se izvrši u roku od 24 sata pre isteka važeće pretplate.
Sledeća naplata biće izvršena kroz 30 dana nakon prethodnog plaćanja pretplate sa bankovne kartice registrovanog korisnika.
Plaćanje će se vršiti automatski, sve dok ne otkažete pretplatu na START putem uređaja iOS ili Android, odnosno putem podešavanja naloga u ličnom kabinetu na sajtu.
Imamo ograničenje broja korisnika po nalogu: možete vezati do 5 korisničkih profila i svaki će ponaosob imati sačuvanu istoriju pregleda.
Možete gledati START na televizijama Smart TV, na svim uređajima iOS i Andriod (pomoću brauzera ili aplikacije) i na kompjuterima.
START je moguće gledati praktično na bilo kom savremenom uređaju, uključujući čak i pametne frižidere. Priklupljene su sve informacije o podržanim uređajima. Imate li bilo kakvih pitanja? Najverovatnije će odgovor imati služba podrške.
Da, samo kliknite na dugme «Preuzmi» na stranici serije ili filma, da biste isti sačuvali na svom uređaju – smartfonu ili tabletu, na platformi iOS ili Android. Možete ih gledati i kada ste van mreže.
- Ako ste kreirali pretplatu na iOS uređaju, koristite ovo uputstvo.
- Ako ste kreirali pretplatu na Android uređaju, koristite ovo uputstvo.
- Ako želite da otkažete pretplatu preko web brauzera, u podešavanjima naloga ćete pronaći odgovarajuću opciju:
- idite na stranicu istorije plaćanja u meniju podešavanja` $ pri dnu će biti dugme "Otkaži pretplatu" ` navedite razlog zašto želite da otkažete pretplatu ili izaberite "Ostalo" i napišite svoju opciju. Kliknite na "Pošalji"
- nakon otkazivanja pretplate dugme će se promeniti u "Obnovi pretplatu". Nakon što otkažete pretplatu, moći ćete da gledate START bez ograničenja do isteka plaćenog perioda.
- potvrsite svoju radnju.
- potvrsite svoju radnju.
Napišite nam na privacy@start.film. Mi ćemo izbrisati vaš nalog i prekinuti obradu vaših ličnih podataka u roku od 30 (trideset) dana od dana prijema vašeg zahtjeva.
Napišite nam na support@start.film. Izbrisaćemo vaš nalog u roku od 30 (trideset) dana od dana prijema zahtjeva. Napominjemo da brisanje naloga ne znači brisanje ličnih podataka, o tome postoji posebna tačka.
Možete nam napisati na privacy@start.film. Obavezno ćemo vam se vratiti sa odgovorom.
